В нашем темпераментном мире дорожные происшествия случаются не ежедневно – ежечасно! К ним можно отнести и поломки автомобилей, которые, к сожалению, происходят в самом неподходящем месте и “не вовремя”. Раньше водитель оставался один на один со своей проблемой, но сегодня, в ее разрешении может эффективно посодействовать эвакуационная служба. Если вы решили воспользоваться ее услугами и заказать эвакуатор, а это обычно происходит, когда машина ехать своим ходом не может однозначно, потребуется изначально выйти на связь с диспетчером компании, который примет вашу заявку, а потом задаст ряд необходимых вопросов, формирующих порядок дальнейших действий, как ваших, так и эвакуационной службы.
Вы должны будете указать свои паспортные данные и контактный телефон, затем марку, модель, и регистрационный номер машины, подробно описать, что произошло и какая, конкретно, требуется помощь, а также точные адреса, где вы находитесь и куда ваше транспортное средство должно быть доставлено. Помимо этого, вам нужно ввести диспетчера в курс событий, есть ли препятствия для подачи эвакуатора, а также, есть ли возможность перемещать автомобиль накатом.
Время подачи эвакуатора оговаривается отдельно, с учетом специфики каждой ситуации, загруженности службы и подъездных путей к месту происшествия. Также, владелец автомобиля должен иметь документ на владение машиной или доверенность, тех. паспорт, и удостоверение водителя.
После постановки машины на платформу эвакуатора, ваше участие в деле “спасения” своего автомобиля заканчивается, то есть, водитель эвакуационной компании доставит машину точно по указанному адресу и передаст ее вам или представителю, которого вы укажете предварительно. В этом случае, потребуется предоставить и его контактный телефон.
Далее, вы заполните стандартную форму эвакуационной компании, данные лица, которому вы передали автомобиль для доставки по указанному вами адресу, и все. Единственно, если на автомобиле будут, какие-либо механические повреждения, их необходимо описать в соответствующем акте, который предложит вам водитель эвакуатора.
Ну, и, последнее – стоимость услуг эвакуатора. Как правило, она оговаривается предварительно с диспетчером службы и может быть различной. Опять же, во внимание берутся условия доставки, время, тип автомобиля, и сложность выполнения заказа.